Netspend: This company does not listen to the customers...
Netspend مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chilly من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chilly
GetHuman:~Chilly - هل يمكنك إخبار عملائنا Netspend الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chilly:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Netspend ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netspend تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chilly قائمة بمشكلات Netspend الشائعة)
~Chilly:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chilly لخدمة عملاء Netspend
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netspend؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chilly:This company does not listen to the customers. If you dispute a transaction they hit any transaction they want not the one you are requesting. Then I call this number and if you do not have the proper extension you have to leave a voice mail. Which I did, but I doubt they will call back. I will be cancelling this card very soon. It is not worth it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netspend. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netspend؟
~Chilly:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chilly:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netspend على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chilly:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netspend الآخرين؟
~Chilly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netspend لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chilly مأخوذة من Netspend مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.