Netspend: Woke up one morning, went to log into my accoun...
Netspend مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kpnitreal من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kpnitreal
GetHuman:~kpnitreal - هل يمكنك إخبار عملائنا Netspend الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kpnitreal:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Netspend ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netspend تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kpnitreal قائمة بمشكلات Netspend الشائعة)
~kpnitreal:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kpnitreal لخدمة عملاء Netspend
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netspend؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kpnitreal:Woke up one morning, went to log into my account and could not do so. The website wanted me to change my password, but kept giving me an "information not correct error" when I put my personal info in to do so (it was correct). Long story short, the situation was resolved, but I wanted to leave a review because you will WAIT. I have had a positive business relationship with them so far, even with all this. But you should be prepared to wait at least ** mins before you even talk to someone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netspend. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netspend؟
~kpnitreal:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kpnitreal:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netspend على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kpnitreal:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netspend الآخرين؟
~kpnitreal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netspend لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kpnitreal مأخوذة من Netspend مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.