Network Solutions: I spent two hours navigating through different...
Network Solutions مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~IT-OK من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~IT-OK
GetHuman:~IT-OK - هل يمكنك إخبار عملائنا Network Solutions الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~IT-OK:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Network Solutions ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Network Solutions تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~IT-OK قائمة بمشكلات Network Solutions الشائعة)
~IT-OK:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~IT-OK لخدمة عملاء Network Solutions
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Network Solutions؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~IT-OK:I spent two hours navigating through different routing trees only to be transferred to a busy line and get disconnected seconds after. I still haven't been able to talk to anyone about my client's issue. I guess Network Solutions isn't concerned about customer's incoming mail not working. Need I say more?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Network Solutions. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Network Solutions؟
~IT-OK:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~IT-OK:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Network Solutions على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~IT-OK:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Network Solutions الآخرين؟
~IT-OK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Network Solutions لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~IT-OK مأخوذة من Network Solutions مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.