New York State Health Insurance Program: Can't reach a person - "all operators are busy...
New York State Health Insurance Program مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disgruntled retiree من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disgruntled retiree
GetHuman:~Disgruntled retiree - هل يمكنك إخبار عملائنا New York State Health Insurance Program الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disgruntled retiree:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع New York State Health Insurance Program ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York State Health Insurance Program تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disgruntled retiree قائمة بمشكلات New York State Health Insurance Program الشائعة)
~Disgruntled retiree:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disgruntled retiree لخدمة عملاء New York State Health Insurance Program
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York State Health Insurance Program؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disgruntled retiree:Can't reach a person - "all operators are busy, call back" is the constant response. Additionally they announce closures for employee office parties!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York State Health Insurance Program. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York State Health Insurance Program؟
~Disgruntled retiree:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disgruntled retiree:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York State Health Insurance Program على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disgruntled retiree:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York State Health Insurance Program الآخرين؟
~Disgruntled retiree:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York State Health Insurance Program لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disgruntled retiree مأخوذة من New York State Health Insurance Program مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.