New York Times: Understanding the problem and good communicaito...
New York Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-408161 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-408161
GetHuman:GetHuman-408161 - هل يمكنك إخبار عملائنا New York Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-408161:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع New York Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-408161 قائمة بمشكلات New York Times الشائعة)
GetHuman-408161:"I'm moving" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-408161 لخدمة عملاء New York Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-408161:Understanding the problem and good communicaiton doesn't necessarily mean good results. The computer site wouldn't accept correct resume date. A live person accepted the correct date. I didn't get my paper. The wrong date was still in the system. I missed the Sunday paper that's delivered on Sat. I was assured it would be added to the Sunday delivery. It wasn't.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York Times؟
GetHuman-408161:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-408161:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-408161:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York Times الآخرين؟
GetHuman-408161:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-408161 مأخوذة من New York Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.