Newegg: He told me to call a number for tech support an...
Newegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cole من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cole
GetHuman:~Cole - هل يمكنك إخبار عملائنا Newegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cole:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Newegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Newegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cole قائمة بمشكلات Newegg الشائعة)
~Cole:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cole لخدمة عملاء Newegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Newegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cole:He told me to call a number for tech support and it was Asus, that told me to call somewhere else. I just want newegg customer support
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Newegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Newegg؟
~Cole:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cole:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Newegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cole:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Newegg الآخرين؟
~Cole:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Newegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cole مأخوذة من Newegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.