Newsub Magazine Services: Have to be persistent! Every time I called, I g...
Newsub Magazine Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hcj من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hcj
GetHuman:~hcj - هل يمكنك إخبار عملائنا Newsub Magazine Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hcj:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Newsub Magazine Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Newsub Magazine Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hcj قائمة بمشكلات Newsub Magazine Services الشائعة)
~hcj:"None of those really matches why I wanted to call Newsub Magazine Services that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hcj لخدمة عملاء Newsub Magazine Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Newsub Magazine Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hcj:Have to be persistent! Every time I called, I got the automated voice protocol - had to keep saying, "operator" about * times before the call was transferred to a live person. I cancelled my subscription, so let's see if they refund shows up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Newsub Magazine Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Newsub Magazine Services؟
~hcj:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hcj:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Newsub Magazine Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hcj:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Newsub Magazine Services الآخرين؟
~hcj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Newsub Magazine Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hcj مأخوذة من Newsub Magazine Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.