Newsweek: never got an answer to my emails and never got...
Newsweek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Herbert Laufer من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Herbert Laufer
GetHuman:~Herbert Laufer - هل يمكنك إخبار عملائنا Newsweek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Herbert Laufer:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Newsweek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Newsweek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Herbert Laufer قائمة بمشكلات Newsweek الشائعة)
~Herbert Laufer:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Herbert Laufer لخدمة عملاء Newsweek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Newsweek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Herbert Laufer:never got an answer to my emails and never got the softcopies of the magazin.*A Customer service simply doesn' exist.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Newsweek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Newsweek؟
~Herbert Laufer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Herbert Laufer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Newsweek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Herbert Laufer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Newsweek الآخرين؟
~Herbert Laufer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Newsweek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Herbert Laufer مأخوذة من Newsweek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.