Nintendo: Great, human service. The woman was SOO NICE. I...
Nintendo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Woland من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Woland
GetHuman:~Woland - هل يمكنك إخبار عملائنا Nintendo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Woland:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Nintendo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nintendo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Woland قائمة بمشكلات Nintendo الشائعة)
~Woland:"Refund an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Woland لخدمة عملاء Nintendo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nintendo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Woland:Great, human service. The woman was SOO NICE. It was really great to have a decent human interaction with someone over the phone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nintendo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nintendo؟
~Woland:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Woland:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nintendo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Woland:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nintendo الآخرين؟
~Woland:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nintendo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Woland مأخوذة من Nintendo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.