Normthompson.com: At *:** the mail arrived and on top was a NT en...
Normthompson.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Suzanne W. Guy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Suzanne W. Guy
GetHuman:~Suzanne W. Guy - هل يمكنك إخبار عملائنا Normthompson.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Suzanne W. Guy:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Normthompson.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Normthompson.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Suzanne W. Guy قائمة بمشكلات Normthompson.com الشائعة)
~Suzanne W. Guy:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Suzanne W. Guy لخدمة عملاء Normthompson.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Normthompson.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Suzanne W. Guy:At *:** the mail arrived and on top was a NT envelope offering a voucher plus a few items on sale. At *:** I dialed your number to place a *-item order ****** and ******. First I was told beef Wellington appetizers could not be shipped until May *. I said OK - then he said, " sorry, sold out." Same story with the shoes - first back-ordered until August. I hadn't given him my size! He put me on hold and returned and said "not available." So my $** voucher will not be used. I wasted ** minutes, giving zip code, verifying phone number, updating e-mail - all to no avail. I love NT food items and some clothing, but your customer service left this customer totally frustrated. Suzanne Guy
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Normthompson.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Normthompson.com؟
~Suzanne W. Guy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Suzanne W. Guy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Normthompson.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Suzanne W. Guy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Normthompson.com الآخرين؟
~Suzanne W. Guy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Normthompson.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Suzanne W. Guy مأخوذة من Normthompson.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.