Norton AntiVirus: I tried calling the number at Get Human but the...
Norton AntiVirus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dena من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dena
GetHuman:~Dena - هل يمكنك إخبار عملائنا Norton AntiVirus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dena:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Norton AntiVirus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Norton AntiVirus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dena قائمة بمشكلات Norton AntiVirus الشائعة)
~Dena:"Renew Membership" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dena لخدمة عملاء Norton AntiVirus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Norton AntiVirus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dena:I tried calling the number at Get Human but the rep told me she could not help, and to call *** *** ****. I've been calling on and off for * weeks and have never gotten to a human. I usually hang up after ** or ** minutes. Sorry, I'm a mom and it's hard for my toddler to wait longer than that for my attention.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Norton AntiVirus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Norton AntiVirus؟
~Dena:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dena:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Norton AntiVirus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dena:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Norton AntiVirus الآخرين؟
~Dena:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Norton AntiVirus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dena مأخوذة من Norton AntiVirus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.