Norton AntiVirus: My computer crashed and when it was fixed, I ha...
Norton AntiVirus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Irratemama من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Irratemama
GetHuman:~Irratemama - هل يمكنك إخبار عملائنا Norton AntiVirus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Irratemama:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Norton AntiVirus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Norton AntiVirus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Irratemama قائمة بمشكلات Norton AntiVirus الشائعة)
~Irratemama:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Irratemama لخدمة عملاء Norton AntiVirus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Norton AntiVirus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Irratemama:My computer crashed and when it was fixed, I had Norton antivirus removed as I feel it is a poor quality and slows a computer. To my surprise I was billed on my visa this month for it being on my pc which it is not. I have tried and tried to get a human to talk to to tell them in writing do not automatically bill me every again because I don't want your service. I might be stuck for this money but I can guarentee they will not post another charge to my account as the bank has been notified to not honor any request from Norton. This is nonsense!Now on top of that nonsense I have garbage at the bottom to try to decipher in order to send my experience which at this point is driving me nuts!! Goodbye Norton forever!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Norton AntiVirus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Norton AntiVirus؟
~Irratemama:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Irratemama:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Norton AntiVirus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Irratemama:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Norton AntiVirus الآخرين؟
~Irratemama:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Norton AntiVirus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Irratemama مأخوذة من Norton AntiVirus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.