Norton AntiVirus: The automated system won't take my priority ID...
Norton AntiVirus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sugarwacker من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sugarwacker
GetHuman:~sugarwacker - هل يمكنك إخبار عملائنا Norton AntiVirus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sugarwacker:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Norton AntiVirus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Norton AntiVirus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sugarwacker قائمة بمشكلات Norton AntiVirus الشائعة)
~sugarwacker:"Renew Membership" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sugarwacker لخدمة عملاء Norton AntiVirus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Norton AntiVirus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sugarwacker:The automated system won't take my priority ID I was given, the "CHAT" person doesn't know how to help or know what to do, there isn't a phone number or a real person to talk to.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Norton AntiVirus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Norton AntiVirus؟
~sugarwacker:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sugarwacker:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Norton AntiVirus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sugarwacker:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Norton AntiVirus الآخرين؟
~sugarwacker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Norton AntiVirus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sugarwacker مأخوذة من Norton AntiVirus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.