O'Charley's, Inc.: I have visited the location on Cedar Lane in Kn...
O'Charley's, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CatStooks من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CatStooks
GetHuman:~CatStooks - هل يمكنك إخبار عملائنا O'Charley's, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CatStooks:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع O'Charley's, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة O'Charley's, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CatStooks قائمة بمشكلات O'Charley's, Inc. الشائعة)
~CatStooks:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CatStooks لخدمة عملاء O'Charley's, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman O'Charley's, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CatStooks:I have visited the location on Cedar Lane in Knoxville for the last time! We were seated and our waiter showed up in about ** min. No apology for the wait, never introduced himself. Just asked what we want to drink. Asked if we wanted bread. Told him yes. Ordered our drinks, ordered our food and waited. While we waited I looked at my bread plate and saw some crusty substance on it, scraped it, it came off. Check the other * plates, all were dirty. One was even greasy!!! Witness a server toss a silverware wrap to another server setting a table next to us. It landed on the ground and she picked it up and put it on the table! We got our bread, had no utensils so I went to get some. Of the * of us, all had at least one dirty utensil! Obviously their dishwasher is not working properly! Entrees followed the bread out. Brought half of the food, waited * minutes for rest of the food, and then another ** for dressings and condiments that we requested when we ordered. They eventual
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ O'Charley's, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة O'Charley's, Inc.؟
~CatStooks:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CatStooks:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة O'Charley's, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CatStooks:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء O'Charley's, Inc. الآخرين؟
~CatStooks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ O'Charley's, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CatStooks مأخوذة من O'Charley's, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.