O'Charley's, Inc.: Snellville, Ga Hwy **. I received an e-mail fro...
O'Charley's, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Barbara من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Barbara
GetHuman:~Barbara - هل يمكنك إخبار عملائنا O'Charley's, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Barbara:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع O'Charley's, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة O'Charley's, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Barbara قائمة بمشكلات O'Charley's, Inc. الشائعة)
~Barbara:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Barbara لخدمة عملاء O'Charley's, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman O'Charley's, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Barbara:Snellville, Ga Hwy **. I received an e-mail from O'Charleys,that on **** we could order Prime Rib. The waiter knew nothing about it and said it was only served on the week-ends. We ordered salads and one small sirloin steak. Waited over ** minutes just to get our order. It shouldn't take * hours just to go out to eat. This happened * weeks previous to this visit and waited just as long. All the manager could say was that they were short handed and said he was sorry. I will never visit this store again and don't know why we gave it a *nd chance.*He did give us a discount of **%, but you know, that was being offered to all customers who had the coupon. We have some friends that say they will not visit this store again. Thanks, Barbara
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ O'Charley's, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة O'Charley's, Inc.؟
~Barbara:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Barbara:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة O'Charley's, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Barbara:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء O'Charley's, Inc. الآخرين؟
~Barbara:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ O'Charley's, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Barbara مأخوذة من O'Charley's, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.