OJ Commerce: Having a very difficult time getting in touch w...
OJ Commerce مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jcw99 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jcw99
GetHuman:~jcw99 - هل يمكنك إخبار عملائنا OJ Commerce الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jcw99:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع OJ Commerce ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OJ Commerce تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jcw99 قائمة بمشكلات OJ Commerce الشائعة)
~jcw99:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jcw99 لخدمة عملاء OJ Commerce
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OJ Commerce؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jcw99:Having a very difficult time getting in touch with customer service. Ordered a product over * month ago, *st item damaged and replacement is the wrong product. Unable to reach via phone, on hold for *** minutes then transfered to a voicemail and never recieve a call back. Did finally recieve a call back from an email and the represenative was unable to answer my questions on how to have the wrong item returned for a refund. Very frustrated with this company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OJ Commerce. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OJ Commerce؟
~jcw99:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jcw99:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OJ Commerce على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jcw99:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OJ Commerce الآخرين؟
~jcw99:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OJ Commerce لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jcw99 مأخوذة من OJ Commerce مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.