Oakley: Agent unaware of any work arounds and your comp...
Oakley مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nomadwww من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nomadwww
GetHuman:~nomadwww - هل يمكنك إخبار عملائنا Oakley الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nomadwww:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Oakley ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Oakley تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nomadwww قائمة بمشكلات Oakley الشائعة)
~nomadwww:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nomadwww لخدمة عملاء Oakley
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Oakley؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nomadwww:Agent unaware of any work arounds and your company is not offering anything for o rocker glasses that I paid hundreds of dollars for that had an adapter that would allow a phone or I phone to recognize the headset and the agent was unaware of this and why would you insult a customer that has loyal and spent over ****.** on you brand over the past * years. Offering **% off new regular glasses is worse than nothing at all when the device is built in and cost over ***.** each. I have * pair.*Shame on you , lost a customer for life and will spread the word.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Oakley. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Oakley؟
~nomadwww:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nomadwww:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Oakley على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nomadwww:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Oakley الآخرين؟
~nomadwww:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Oakley لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nomadwww مأخوذة من Oakley مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.