Oceanic Time Warner Cable: They only call you back during business hours...
Oceanic Time Warner Cable مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joe من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joe
GetHuman:~joe - هل يمكنك إخبار عملائنا Oceanic Time Warner Cable الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joe:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Oceanic Time Warner Cable ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Oceanic Time Warner Cable تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joe قائمة بمشكلات Oceanic Time Warner Cable الشائعة)
~joe:"None of those really matches why I wanted to call Oceanic Time Warner Cable that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joe لخدمة عملاء Oceanic Time Warner Cable
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Oceanic Time Warner Cable؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joe:They only call you back during business hours....which doesn't really make any sense. These people are obviously being paid minimum wage and reading off scripts. They have little technical skill.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Oceanic Time Warner Cable. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Oceanic Time Warner Cable؟
~joe:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Oceanic Time Warner Cable على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joe:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Oceanic Time Warner Cable الآخرين؟
~joe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Oceanic Time Warner Cable لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joe مأخوذة من Oceanic Time Warner Cable مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.