Ocwen: Just try to get these idiots to do their job. T...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~screwedbyocwen من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~screwedbyocwen
GetHuman:~screwedbyocwen - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~screwedbyocwen:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~screwedbyocwen قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~screwedbyocwen:"Update Account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~screwedbyocwen لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~screwedbyocwen:Just try to get these idiots to do their job. They will argue with you over the dumbest things. Shows they are collecting for insurance and taxes on escrow reports but they claim we have to pay. Finally admitted their error after the insurance cancelled for nonpay. THE WORST!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~screwedbyocwen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~screwedbyocwen:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~screwedbyocwen:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~screwedbyocwen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~screwedbyocwen مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.