Ocwen: * twice, then **Hours of Operation:*Monday to F...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hillary Duffbeer من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hillary Duffbeer
GetHuman:~Hillary Duffbeer - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hillary Duffbeer:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hillary Duffbeer قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~Hillary Duffbeer:"Update Account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hillary Duffbeer لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hillary Duffbeer:* twice, then **Hours of Operation:*Monday to Friday *:** am to *:** pm ET*Saturday *:** am to *:** pm ET*Sunday **:** pm to *:** pm ET
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~Hillary Duffbeer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hillary Duffbeer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hillary Duffbeer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~Hillary Duffbeer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hillary Duffbeer مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.