Odenza: It takes weeks for rep to call back with info o...
Odenza مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hatetravel من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hatetravel
GetHuman:~hatetravel - هل يمكنك إخبار عملائنا Odenza الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hatetravel:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Odenza ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Odenza تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hatetravel قائمة بمشكلات Odenza الشائعة)
~hatetravel:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hatetravel لخدمة عملاء Odenza
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Odenza؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hatetravel:It takes weeks for rep to call back with info or updates. They never pick up or return calls promptly. If I get an email address, they never respond. What a waste of a good certificate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Odenza. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Odenza؟
~hatetravel:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hatetravel:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Odenza على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hatetravel:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Odenza الآخرين؟
~hatetravel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Odenza لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hatetravel مأخوذة من Odenza مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.