Office Depot: First time I called I got cut off.*Second time...
Office Depot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carolyn من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carolyn
GetHuman:~Carolyn - هل يمكنك إخبار عملائنا Office Depot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carolyn:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Office Depot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Office Depot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carolyn قائمة بمشكلات Office Depot الشائعة)
~Carolyn:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carolyn لخدمة عملاء Office Depot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Office Depot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carolyn:First time I called I got cut off.*Second time I called they transferred me a couple times, had to give them info and they said they could check on it then had to hold for * minutes. They are having a supervisor check the problem and they will call me back today
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Office Depot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Office Depot؟
~Carolyn:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carolyn:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Office Depot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carolyn:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Office Depot الآخرين؟
~Carolyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Office Depot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carolyn مأخوذة من Office Depot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.