Office Depot: agent didn't understand my problem and passed m...
Office Depot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~arlene joy من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~arlene joy
GetHuman:~arlene joy - هل يمكنك إخبار عملائنا Office Depot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~arlene joy:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Office Depot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Office Depot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~arlene joy قائمة بمشكلات Office Depot الشائعة)
~arlene joy:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~arlene joy لخدمة عملاء Office Depot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Office Depot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~arlene joy:agent didn't understand my problem and passed me on to her supervisor who tried to resolve the problem by calling the store in question.*It will partly satisfy me but I will have to consider if I want to shop at Office Depot again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Office Depot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Office Depot؟
~arlene joy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~arlene joy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Office Depot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~arlene joy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Office Depot الآخرين؟
~arlene joy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Office Depot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~arlene joy مأخوذة من Office Depot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.