Old Navy: Had a pending charge on my bank account for the...
Old Navy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tammy من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tammy
GetHuman:~Tammy - هل يمكنك إخبار عملائنا Old Navy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tammy:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Old Navy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Old Navy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tammy قائمة بمشكلات Old Navy الشائعة)
~Tammy:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tammy لخدمة عملاء Old Navy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Old Navy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tammy:Had a pending charge on my bank account for the amount I was already charged (but in separate amts.) They explained the hold would fall off in a few days. Also said they would incur any bank costs if applicable-fortunately not an issue. Very helpful and fast customer service. However, ONavy should tell you to allow for a temporary double charge upfront, in case your finances are tight. Just writing this in case someone else came here to inquire about the same issue! :) THANKS for the number!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Old Navy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Old Navy؟
~Tammy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tammy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Old Navy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tammy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Old Navy الآخرين؟
~Tammy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Old Navy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tammy مأخوذة من Old Navy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.