Old Navy: I am trying to get a letter stated we paid my a...
Old Navy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kerrilynn من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kerrilynn
GetHuman:~kerrilynn - هل يمكنك إخبار عملائنا Old Navy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kerrilynn:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Old Navy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Old Navy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kerrilynn قائمة بمشكلات Old Navy الشائعة)
~kerrilynn:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kerrilynn لخدمة عملاء Old Navy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Old Navy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kerrilynn:I am trying to get a letter stated we paid my account off in full and noone will send me a letter stated it is paid for **-** days.I am buying a home and I need the letter before the end of the month and the customer service rep said they cant send it. It says o his computer it's paid but won't send a letter stated that it is. Now I can't close on my new home and my be in danger of loosing it. I will never shop at your store or get another credit account with your company. I will also make sure everyone I know, knows how you treat your costumers when they need something from you.I am beside myself right now!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Old Navy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Old Navy؟
~kerrilynn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kerrilynn:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Old Navy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kerrilynn:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Old Navy الآخرين؟
~kerrilynn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Old Navy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kerrilynn مأخوذة من Old Navy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.