Old Navy: Longest automated system EVER!! Accents were a...
Old Navy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lol من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lol
GetHuman:~Lol - هل يمكنك إخبار عملائنا Old Navy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lol:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Old Navy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Old Navy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lol قائمة بمشكلات Old Navy الشائعة)
~Lol:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lol لخدمة عملاء Old Navy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Old Navy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lol:Longest automated system EVER!! Accents were a bit of an issue understanding the ladies I spoke to. Worst part was getting out of the automated system. I just needed to order a new card and pay my bill but the system takes you through a bunch of other junk before even giving the possibility to speaking to a person. Fix this **** Old Navy!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Old Navy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Old Navy؟
~Lol:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lol:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Old Navy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lol:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Old Navy الآخرين؟
~Lol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Old Navy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lol مأخوذة من Old Navy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.