Old Navy: The automated system does not understand I gues...
Old Navy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nanab63 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nanab63
GetHuman:~nanab63 - هل يمكنك إخبار عملائنا Old Navy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nanab63:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Old Navy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Old Navy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nanab63 قائمة بمشكلات Old Navy الشائعة)
~nanab63:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nanab63 لخدمة عملاء Old Navy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Old Navy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nanab63:The automated system does not understand I guess - because it gave me the wrong person the first time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Old Navy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Old Navy؟
~nanab63:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nanab63:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Old Navy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nanab63:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Old Navy الآخرين؟
~nanab63:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Old Navy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nanab63 مأخوذة من Old Navy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.