Omron Healthcare: The rep made me feel like an idiot She couldn't...
Omron Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carol من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carol
GetHuman:~Carol - هل يمكنك إخبار عملائنا Omron Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carol:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Omron Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Omron Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carol قائمة بمشكلات Omron Healthcare الشائعة)
~Carol:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carol لخدمة عملاء Omron Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Omron Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carol:The rep made me feel like an idiot She couldn't understand my question. I repeated it * times, then I think she got it. She wanted me to sent the unit in, but all I had was a question, a simple yes or no!! Not very happy with the response. I will talk to my dr. to get an answer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Omron Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Omron Healthcare؟
~Carol:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carol:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Omron Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carol:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Omron Healthcare الآخرين؟
~Carol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Omron Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carol مأخوذة من Omron Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.