One Kings Lane: cust service reps were fine but ineffectual . S...
One Kings Lane مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sasha من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sasha
GetHuman:~sasha - هل يمكنك إخبار عملائنا One Kings Lane الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sasha:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع One Kings Lane ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة One Kings Lane تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sasha قائمة بمشكلات One Kings Lane الشائعة)
~sasha:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sasha لخدمة عملاء One Kings Lane
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman One Kings Lane؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sasha:cust service reps were fine but ineffectual . Supervisor, sarah, VERY disappointing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ One Kings Lane. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة One Kings Lane؟
~sasha:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sasha:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة One Kings Lane على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sasha:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء One Kings Lane الآخرين؟
~sasha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ One Kings Lane لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sasha مأخوذة من One Kings Lane مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.