Onkyo: I waited for * minutes then left a call back no...
Onkyo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Steve T من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Steve T
GetHuman:~Steve T - هل يمكنك إخبار عملائنا Onkyo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Steve T:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Onkyo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Onkyo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Steve T قائمة بمشكلات Onkyo الشائعة)
~Steve T:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Steve T لخدمة عملاء Onkyo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Onkyo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Steve T:I waited for * minutes then left a call back no. ** minutes later tech support called with the answer. Thanks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Onkyo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Onkyo؟
~Steve T:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Steve T:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Onkyo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Steve T:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Onkyo الآخرين؟
~Steve T:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Onkyo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Steve T مأخوذة من Onkyo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.