Oprah Magazine: I called to cancel my subscription. The lady wh...
Oprah Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shema من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shema
GetHuman:~shema - هل يمكنك إخبار عملائنا Oprah Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shema:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Oprah Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Oprah Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shema قائمة بمشكلات Oprah Magazine الشائعة)
~shema:"Delivery issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shema لخدمة عملاء Oprah Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Oprah Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shema:I called to cancel my subscription. The lady who answered my call didn't identify herself and when I told her my intent to cancel my subscription of last ** years, she said okay,didn't care why after so many years I was cancelling, if I had any issues with their service, etc.*When I asked her a question, she said she couldn't help and called the supervisor, who was very arrogant and couldn't be bothered ofloosing a customer, very unhelpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Oprah Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Oprah Magazine؟
~shema:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shema:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Oprah Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shema:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Oprah Magazine الآخرين؟
~shema:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Oprah Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shema مأخوذة من Oprah Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.