OptionsHouse: My account has been locked down for almost ** h...
OptionsHouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RamChandra من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RamChandra
GetHuman:~RamChandra - هل يمكنك إخبار عملائنا OptionsHouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RamChandra:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع OptionsHouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptionsHouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RamChandra قائمة بمشكلات OptionsHouse الشائعة)
~RamChandra:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RamChandra لخدمة عملاء OptionsHouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptionsHouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RamChandra:My account has been locked down for almost ** hours. Have called * different phone numbers without talking to a representative. Have also sent three different e-mails without a response. I suspect something catastrophic has occurred. I am fearful that hackers overcame company security and subsequently fear for the integrity of my account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptionsHouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptionsHouse؟
~RamChandra:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RamChandra:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptionsHouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RamChandra:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptionsHouse الآخرين؟
~RamChandra:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptionsHouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RamChandra مأخوذة من OptionsHouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.