OptumRx: All I wanted to know is where I can have a pres...
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-433230 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-433230
GetHuman:GetHuman-433230 - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-433230:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-433230 قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
GetHuman-433230:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-433230 لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-433230:All I wanted to know is where I can have a prescription filled (Walgreens, CVS, ect )apparently it's a trade secret cause they couldn't tell me. It's pathetic.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
GetHuman-433230:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-433230:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-433230:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
GetHuman-433230:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-433230 مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.