this works great to contact OptumRX directly, I...
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~investigatorone من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~investigatorone
GetHuman:~investigatorone - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~investigatorone:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~investigatorone قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
~investigatorone:"Preauthorization" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~investigatorone لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~investigatorone:this works great to contact OptumRX directly, I hit "*" like the GetHuman page suggested
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
~investigatorone:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~investigatorone:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~investigatorone:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
~investigatorone:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~investigatorone مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.