Optus - Faults: Great service, very quick. Problem not solved...
Optus - Faults مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Clare1960 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Clare1960
GetHuman:~Clare1960 - هل يمكنك إخبار عملائنا Optus - Faults الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Clare1960:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Optus - Faults ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optus - Faults تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Clare1960 قائمة بمشكلات Optus - Faults الشائعة)
~Clare1960:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Clare1960 لخدمة عملاء Optus - Faults
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optus - Faults؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Clare1960:Great service, very quick. Problem not solved yet but have been told someone will follow up on it between * & *pm tonight. Pat was lovely and am quite impressed. Expected a huge long wait, great surprise.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optus - Faults. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optus - Faults؟
~Clare1960:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Clare1960:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optus - Faults على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Clare1960:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optus - Faults الآخرين؟
~Clare1960:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optus - Faults لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Clare1960 مأخوذة من Optus - Faults مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.