Optus - Faults: Had to repeat the problem many times to get an...
Optus - Faults مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gavin Ward من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gavin Ward
GetHuman:~Gavin Ward - هل يمكنك إخبار عملائنا Optus - Faults الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gavin Ward:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Optus - Faults ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optus - Faults تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gavin Ward قائمة بمشكلات Optus - Faults الشائعة)
~Gavin Ward:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gavin Ward لخدمة عملاء Optus - Faults
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optus - Faults؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gavin Ward:Had to repeat the problem many times to get an understanding. Service is faulty and wont even be looked at for ** days - should have gone to Telstra
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optus - Faults. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optus - Faults؟
~Gavin Ward:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gavin Ward:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optus - Faults على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gavin Ward:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optus - Faults الآخرين؟
~Gavin Ward:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optus - Faults لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gavin Ward مأخوذة من Optus - Faults مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.