Optus - Faults: I had to call a second time after optus promise...
Optus - Faults مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lyssa من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lyssa
GetHuman:~Lyssa - هل يمكنك إخبار عملائنا Optus - Faults الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lyssa:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Optus - Faults ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optus - Faults تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lyssa قائمة بمشكلات Optus - Faults الشائعة)
~Lyssa:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lyssa لخدمة عملاء Optus - Faults
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optus - Faults؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lyssa:I had to call a second time after optus promised me a call back on my mobile for a land line issue but didn't take down the moblie number!!!! Then to get reception I had to stand out side in the cold at **** at night. The issue spontaniously righted it's self then occured once again this morning. Now waiting - they say five minutes but I'm guessing closer to **. All this and a person with a medical condition unable to call for an ambulance if requried!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optus - Faults. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optus - Faults؟
~Lyssa:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lyssa:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optus - Faults على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lyssa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optus - Faults الآخرين؟
~Lyssa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optus - Faults لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lyssa مأخوذة من Optus - Faults مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.