Optus - Faults: we had overhead cables crossing our property an...
Optus - Faults مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-85964 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-85964
GetHuman:GetHuman-85964 - هل يمكنك إخبار عملائنا Optus - Faults الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-85964:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Optus - Faults ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optus - Faults تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-85964 قائمة بمشكلات Optus - Faults الشائعة)
GetHuman-85964:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-85964 لخدمة عملاء Optus - Faults
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optus - Faults؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-85964:we had overhead cables crossing our property and in the harms way of tradesmen, as new building was being contructed. after * very long calls and getting the runaround from optus and being put on hold for up to .**min at a time, being told that because i was not a customer i can not be helped. after loosing my temper and telling optus that if cables are on my property without my premision I was going to have them removed by a private electrician, optus managed to find someone who could help - should be fixed tomorrow.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optus - Faults. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optus - Faults؟
GetHuman-85964:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-85964:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optus - Faults على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-85964:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optus - Faults الآخرين؟
GetHuman-85964:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optus - Faults لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-85964 مأخوذة من Optus - Faults مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.