Orbitz: I have had money placed on hold even though my...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hods من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hods
GetHuman:~Hods - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hods:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hods قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~Hods:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hods لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hods:I have had money placed on hold even though my debit card was declined due to limit on purchases!!!!!!!!!! I have been hung up on twice. First I was told my bank put two charges for frontier airlines on hold, and it can take up to ten days to come off........the second customer service rep told me it was website error.... But the have almost ****.** of mine on hold then hung up on me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~Hods:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hods:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hods:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~Hods:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hods مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.