Orbitz: Im a hotel front desk clerk and i can tell you...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gsr من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gsr
GetHuman:~gsr - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gsr :Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gsr قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~gsr :"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gsr لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gsr :Im a hotel front desk clerk and i can tell you that orbitz is absolutley* horrible with customer service!!!!!! I was on the "wait line" for almost half an hour before i was helped and all i needed was confirmation of the CC being used. BAD PLACE TO BOOK WORSE THAN PRICELINE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~gsr :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gsr :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gsr :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~gsr :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gsr مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.