Orbitz: Started out horribly...after ** minutes on hold...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SignorinaM من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SignorinaM
GetHuman:~SignorinaM - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SignorinaM:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SignorinaM قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~SignorinaM:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SignorinaM لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SignorinaM:Started out horribly...after ** minutes on hold, it HUNG UP on me! On the second call I tried saying "customer service" but it wouldn't let me....after ** min got thru and she fixed my problem (flip-flopped connecting flights) by calling the airline while I was on hold and gave me additional cs numbers to call in the future. She said to call the International number or ***-***-**** for shorter wait times. Good luck!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~SignorinaM:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SignorinaM:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SignorinaM:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~SignorinaM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SignorinaM مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.