Orbitz: Use the word "agent." That's the one that worke...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~billca42 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~billca42
GetHuman:~billca42 - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~billca42:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~billca42 قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~billca42:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~billca42 لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~billca42:Use the word "agent." That's the one that worked for me. Once I did that, I got a human pretty fast. The agent was polite and intent on solving my problem, which involved both an airline and my credit card company. (It was an incorrect charge problem.) Nothing's yet resolved, but I think it will be.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~billca42:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~billca42:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~billca42:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~billca42:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~billca42 مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.