The orlando sentinel has charged my credit card...
Orlando Sentinel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sroberto من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sroberto
GetHuman:~sroberto - هل يمكنك إخبار عملائنا Orlando Sentinel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sroberto:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Orlando Sentinel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orlando Sentinel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sroberto قائمة بمشكلات Orlando Sentinel الشائعة)
~sroberto:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sroberto لخدمة عملاء Orlando Sentinel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orlando Sentinel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sroberto:The orlando sentinel has charged my credit card without authorization. I have not had a subscription with them for months and months and then all of the sudden I start getting the Sunday paper and a charge showed up on my credit card. When I call them they say "We sent you an automatic renewal letter and you didn't respond." One I didn't receive a renewal letter, *. There was nothing to renew, I haven't been receiving the paper. Now I am hoping for a refund. Do not let them get your credit card number...You will be sorry.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orlando Sentinel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orlando Sentinel؟
~sroberto:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sroberto:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orlando Sentinel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sroberto:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orlando Sentinel الآخرين؟
~sroberto:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orlando Sentinel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sroberto مأخوذة من Orlando Sentinel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.