Overstock.com: Still did not have answers about my loveseat...
Overstock.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~socal sandy من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~socal sandy
GetHuman:~socal sandy - هل يمكنك إخبار عملائنا Overstock.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~socal sandy:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Overstock.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Overstock.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~socal sandy قائمة بمشكلات Overstock.com الشائعة)
~socal sandy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~socal sandy لخدمة عملاء Overstock.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Overstock.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~socal sandy:Still did not have answers about my loveseat . They shipped wrong loveseat and waiting another month and still no loveseat. They would not expedite the loveseat shipping.it's holding up the stair rail being put back in and new wallpaper on the staircase. I have a wedding at my house on sept * and need to get the contractors in. They promised me it would be in at the local delivery agent between august ** to **th. Today is august **th and the customer service agent promised me a call back yesterday. I had to call again today and she had someone else communicate with me on the phone. I was promised another call tommorrow! I paid for this in mid June for around $****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Overstock.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Overstock.com؟
~socal sandy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~socal sandy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Overstock.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~socal sandy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Overstock.com الآخرين؟
~socal sandy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Overstock.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~socal sandy مأخوذة من Overstock.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.