PLNDR: Horrible. I waited for ** minutes and no one an...
PLNDR مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon
GetHuman:~Anon - هل يمكنك إخبار عملائنا PLNDR الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع PLNDR ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PLNDR تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon قائمة بمشكلات PLNDR الشائعة)
~Anon:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Anon لخدمة عملاء PLNDR
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PLNDR؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon:Horrible. I waited for ** minutes and no one answered. I tested my patience and called again. Waited another ** minutes before someone picked up. It seemed she solved my problem (return) but I have yet to get my money back. The order has not even gone through yet! She also told me she sent me * emails regarding the cancellation, I've waited ** minutes and I keep checking, I have not found any emails from PLNDR. HORRIBLE CUSTOMER SERVICE! They don't even respond to their Facebook or Twitter.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PLNDR. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PLNDR؟
~Anon:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PLNDR على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PLNDR الآخرين؟
~Anon:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PLNDR لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon مأخوذة من PLNDR مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.