PNC Bank: My email to them came back as undeliverable. I...
PNC Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RM من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RM
GetHuman:~RM - هل يمكنك إخبار عملائنا PNC Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RM:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع PNC Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PNC Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RM قائمة بمشكلات PNC Bank الشائعة)
~RM:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RM لخدمة عملاء PNC Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PNC Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RM:My email to them came back as undeliverable. I especially made sure that I had the email address correctly entered. This is lousy Customer Service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PNC Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PNC Bank؟
~RM:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RM:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PNC Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RM:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PNC Bank الآخرين؟
~RM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PNC Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RM مأخوذة من PNC Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.