PNC Bank: They seem to have the problems that trouble alm...
PNC Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fingerdrop من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fingerdrop
GetHuman:~fingerdrop - هل يمكنك إخبار عملائنا PNC Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fingerdrop:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع PNC Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PNC Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fingerdrop قائمة بمشكلات PNC Bank الشائعة)
~fingerdrop:"Statement Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fingerdrop لخدمة عملاء PNC Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PNC Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fingerdrop:They seem to have the problems that trouble almost every other call center. I was transfered (warmly) twice but always seemed to be in the right directly. they fixed my issue but I did use ** minutes of my life.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PNC Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PNC Bank؟
~fingerdrop:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fingerdrop:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PNC Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fingerdrop:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PNC Bank الآخرين؟
~fingerdrop:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PNC Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fingerdrop مأخوذة من PNC Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.