PNC Bank: was on the phone a hour and * minutes to get no...
PNC Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jimmy G من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jimmy G
GetHuman:~Jimmy G - هل يمكنك إخبار عملائنا PNC Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jimmy G:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع PNC Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PNC Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jimmy G قائمة بمشكلات PNC Bank الشائعة)
~Jimmy G:"Setup Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jimmy G لخدمة عملاء PNC Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PNC Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jimmy G:was on the phone a hour and * minutes to get nothing corrected. Their tech support needs more knowledge on a broader area of all systems!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PNC Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PNC Bank؟
~Jimmy G:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jimmy G:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PNC Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jimmy G:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PNC Bank الآخرين؟
~Jimmy G:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PNC Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jimmy G مأخوذة من PNC Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.