PPL Corporation: PPl service is beyond horrible. The way they ha...
PPL Corporation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hippogrin من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hippogrin
GetHuman:~hippogrin - هل يمكنك إخبار عملائنا PPL Corporation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hippogrin:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع PPL Corporation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PPL Corporation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hippogrin قائمة بمشكلات PPL Corporation الشائعة)
~hippogrin:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hippogrin لخدمة عملاء PPL Corporation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PPL Corporation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hippogrin:PPl service is beyond horrible. The way they handle emergency situations is by putting people through automated system telling them that their days without electricity (read: food, water) is extended for another day or two. When hurricane Katrina hit * years ago I was one of the emergency response contacts for customers affected by the hurricane. We actually talked to people and gave them the information they needed to. PPL however choose an easier way to handle the emergency situation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PPL Corporation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PPL Corporation؟
~hippogrin:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hippogrin:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PPL Corporation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hippogrin:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PPL Corporation الآخرين؟
~hippogrin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PPL Corporation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hippogrin مأخوذة من PPL Corporation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.