PSE&G checked my dryer(under warranty) It would...
PSE&G مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angry bird من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angry bird
GetHuman:~angry bird - هل يمكنك إخبار عملائنا PSE&G الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angry bird:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع PSE&G ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PSE&G تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angry bird قائمة بمشكلات PSE&G الشائعة)
~angry bird:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angry bird لخدمة عملاء PSE&G
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PSE&G؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angry bird:PSE&G checked my dryer(under warranty) It would just shut down.Repair man tells me I need a part .That took two weeks to come in.He replaced the part and left telling me dyrer is fine.Ten minutes later I go to use the dryer and it has no heat.Not the problem before. I immediately called PSEG and was told someone would come in two days.On a hunch I called to confirm the appointment and was told it was never booked.So I had to wait three more days. Finally repair man shows up and states my vent is to long and is not allowing proper air exchange he shortens it and leaves.Put clothes in the dryer and THERE IS STILL NO HEAT! He also left the vent disconnected from the back (carbon monoxide leak)waiting again for another appointment!!! kinda seems like a game here what do theses men make an hour ??? Rake in that OT )
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PSE&G. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PSE&G؟
~angry bird:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angry bird:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PSE&G على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angry bird:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PSE&G الآخرين؟
~angry bird:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PSE&G لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angry bird مأخوذة من PSE&G مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.